Entrega e Frete
Política de Envio
O produto será enviado após a confirmação de pagamento, dentro do prazo de 3 a 5 dias úteis. Em caso de retirada no local, deve ser combinado com a equipe do Ateliê Duafe mediante os horários de funcionamento do estabelecimento.
Política de Troca e Devolução
O cliente pode solicitar troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, com valor de entrega sendo arcado pelo Ateliê Duafe, após esse prazo, o valor de entrega deve ser arcado pelo consumidor. O consumidor pode optar pela troca do produto ou reembolso do valor. O reembolso será realizado integralmente assim que o produto devolvido for recebido pelo Ateliê Duafe. Em caso de substituição ou troca do produto, o Ateliê Duafe tem prazo de até 30 dias após recebimento da mercadoria, para avaliar o produto e tomar as providências cabíveis.
Dúvidas e maiores informações, entre em contato conosco pelo chat ou através do e-mail: duafeatelie@gmail.com